東方公證處多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)公證減證便民提速

稿件來源：上海市公證協(xié)會

發(fā)布時間：2024-06-24 15:45:05

為深入推進(jìn)黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，全面整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題，上海市東方公證處深入貫徹落實(shí)司法部《關(guān)于印發(fā)<“公證減證便民提速”活動方案>的通知》以及上海市司法局、上海市公證協(xié)會《關(guān)于貫徹落實(shí)<“公證減證便民提速”活動方案>的通知》要求，在去年主題教育便民提速的基礎(chǔ)上，積極回應(yīng)人民群眾新期盼新需求，通過12項(xiàng)工作舉措，進(jìn)一步提升公證服務(wù)質(zhì)量和辦證效率，提高人民群眾辦證體驗(yàn)感和滿意度。

便民利民，提供“一站服務(wù)”

東方公證處為人民群眾提供“365天接待、24小時發(fā)證，工作日中午窗口不間斷”的公證法律服務(wù)，對200項(xiàng)公證事項(xiàng)提供“最多跑一次”服務(wù)，對120項(xiàng)公證事項(xiàng)提供“一次都不跑”線上申辦服務(wù)。推行“公證+認(rèn)證”聯(lián)辦機(jī)制，為當(dāng)事人提供代辦認(rèn)證服務(wù)，實(shí)現(xiàn)涉外公證和領(lǐng)事認(rèn)證“一個窗口辦理一件事”。落實(shí)利企惠企四個“雙一”服務(wù)機(jī)制，對企業(yè)服務(wù)專窗再優(yōu)化、再升級，推出企業(yè)公證服務(wù)手冊，為企業(yè)“走出去”提供精準(zhǔn)服務(wù)。為游學(xué)季、留學(xué)季團(tuán)隊(duì)提供一對一服務(wù)，通過提前咨詢、專窗專辦等方式實(shí)現(xiàn)高效辦理。此外，東方公證處微信公眾號常態(tài)化推送“公證辦理小貼士”“常見公證小知識”等普法宣傳推文，講好公證故事，提高公證的社會認(rèn)知度。

材料精減，深化“一次收件”

為人民群眾提供“容缺受理”“容缺后補(bǔ)”服務(wù)，對于基本材料具備、主要證明材料齊全僅缺少次要材料的公證先行受理，對非主審要件缺項(xiàng)實(shí)行先行審批，在當(dāng)事人補(bǔ)齊材料的同時及時出具公證書。推行材料免交，繼承公證可以免予提交高齡被繼承人的父母死亡證明；駕駛證公證免予提交戶口簿；除公證書附件外，曾經(jīng)向本處提交過的證明材料再次申辦時無需重復(fù)提交；可以通過大數(shù)據(jù)核查的證明材料當(dāng)事人可以免予提交原始證件。

辦理提速，最快“一日出證”

縮短時長最快“一日出證”。在上海公證辦理提速清單的基礎(chǔ)上，東方公證處優(yōu)化內(nèi)部程序，對出生、生存、死亡、國籍、曾用名、住所地（居住地）、無犯罪記錄等18項(xiàng)高頻公證事項(xiàng)再提速，經(jīng)當(dāng)事人申請，承諾24小時內(nèi)出證（雙休、節(jié)假日順延）。對事實(shí)清楚、證明材料充分的繼承公證，承諾一個月內(nèi)出證。

黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育開展至今，東方公證處已辦理“最多跑一次”公證1386件、“一次都不跑”公證711件，921件公證實(shí)現(xiàn)一日出證，代辦認(rèn)證601次。